Tham khảo

Điều khoản sử dụng dịch vụ tại b777

Mọi giao dịch bạn thực hiện khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu điều khoản sử dụng chính thức của chúng tôi.

Thanh toán nội địa MoMoTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ xác minh ví tài khoảnCasino trực tiếp và slot
b777 Điều khoản sử dụng dịch vụ tại b777
AN TOÀN VÀ BẢO MẬT

Quản lý dữ liệu và bảo mật tài khoản theo điều khoản

Chúng tôi dùng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Tài khoản của bạn được bảo mật bằng xác thực 2 lớp trong quá trình đăng nhập. Dữ liệu cứ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp luật địa phương. Bạn có thể liên hệ bộ phận bảo mật để yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

Bảo mật SSL

Toàn bộ giao dịch qua ví đều mã hóa đảm bảo an toàn dữ liệu tài khoản.

Xác thực 2 lớp

Bật 2FA để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập trên mọi thiết bị di động.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu transactions được lưu theo quy định bảo vệ thông tin của Việt Nam.

Liên hệ bảo mật

Bạn có thể gửi yêu cầu thay đổi hay xóa dữ liệu bảo mật qua email hỗ trợ.

KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ hỗ trợ trong phạm vi điều khoản

Nếu bạn cần trợ giúp liên quan đến điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch nội bộ, đội ngũ hỗ trợ b777 sẵn sàng phục vụ. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua những kênh sau, đảm bảo phản hồi tiếng Việt nhanh nhất trong giờ hành chính.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Trợ giúp ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt, trả lời trong ngày

Email hỗ trợ

Gửi thắc mắc điều khoản qua email, phản hồi trong vòng 4 tiếng

Tổng đài Việt Nam

Số điện thoại hỗ trợ trực tiếp với tư vấn viên nói tiếng Việt

Giải đáp thắc mắc thường gặp về điều khoản b777

Giao dịch MoMo sau khi xác nhận thường không thể hủy trên b777 do ví điện tử xử lý tức thời. Bạn nên kiểm tra kỹ số tài khoản nhận trước khi xác nhận chuyển tiền.

Có. Dù bạn đăng nhập qua app hay trình duyệt điện thoại, mọi điều khoản đều được áp dụng và giữ nguyên theo quy định trên nền tảng.

Bạn hãy kiểm tra kết nối Internet và ví ZaloPay đã đăng nhập chưa. Nếu vẫn lỗi, liên hệ chat hỗ trợ để được xử lý nhanh trong giờ hành chính.

Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin đăng nhập, chỉ lưu trữ dữ liệu giao dịch và tài khoản theo quy định bảo mật nghiêm ngặt.

Mọi yêu cầu điều chỉnh do lỗi kỹ thuật đều được xử lý theo quy trình nội bộ của b777 với sự hỗ trợ trực tiếp từ bộ phận kỹ thuật.

Bạn có thể cập nhật trực tiếp trong mục quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.